Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 27 de enero de 2026


Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usted visita este sitio web o adquiere nuestros productos educativos digitales enfocados en el desarrollo de la lectura infantil. Al utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.


1. Información que Recopilamos

Recopilamos información de las siguientes maneras:


a) Información recopilada automáticamente

Cuando usted navega por el Sitio, podemos recopilar información de forma automática, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fuente de referencia (anuncios o sitios externos)
  • Fecha y hora de acceso

Esta información se utiliza únicamente para fines estadísticos, de seguridad y de mejora de la experiencia del usuario.


b) Información proporcionada voluntariamente

Cuando usted realiza una compra, se registra o se comunica con nosotros, podemos recopilar:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de pago (procesada de manera segura por plataformas externas)

No recopilamos intencionalmente información personal de niños.


2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proporcionar acceso al producto educativo digital
  • Procesar pagos y entregar el contenido adquirido
  • Enviar información relacionada con el uso del Producto
  • Brindar soporte al cliente
  • Mejorar el contenido educativo y la funcionalidad del Sitio
  • Cumplir con obligaciones legales

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales.


3. Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio puede utilizar cookies, píxeles u otras tecnologías similares para:

  • Analizar el comportamiento de navegación
  • Medir el rendimiento de campañas publicitarias
  • Mejorar la experiencia del usuario

Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones del Sitio pueden verse limitadas si lo hace.


4. Servicios de Terceros

Podemos utilizar proveedores externos confiables para operar el Sitio, tales como:

  • Plataformas de pago
  • Herramientas de análisis
  • Servicios de envío de correos electrónicos

Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para cumplir su función y están obligados a protegerla conforme a sus propias políticas de privacidad.


5. Publicidad y Medición

Podemos utilizar herramientas de publicidad y análisis para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestras campañas informativas.

Estas herramientas pueden recopilar datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.


6. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.


7. Conservación de los Datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, salvo que la ley exija un período de conservación mayor.


8. Derechos del Usuario

Dependiendo de su país de residencia, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Solicitar correcciones o eliminación de datos
  • Retirar su consentimiento para comunicaciones
  • Solicitar información sobre el uso de sus datos

Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de la información disponible en el Sitio.


9. Privacidad de los Menores

Este Sitio y el Producto están dirigidos a adultos (padres, madres o tutores).

No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.


10. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el Sitio.


El uso continuado del Sitio implica la aceptación de la versión actualizada de esta Política.


11. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de su información, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de soporte indicados en el Sitio.


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